Avec un siège social en Allemagne du Sud, la société Erwin Halder KG est une entreprise de taille moyenne avec des partenariats commerciaux à l'échelle mondiale. Une machinerie moderne, des employés hautement qualifiés et l’expérience de plus de 75 ans font de nous le partenaire idéal de l’industrie et du commerce. En plus des exigences de qualité élevées, la société Erwin Halder KG est extrêmement attentive à la satisfaction de ses clients et au service client.
Conditions de livraisonChaque commande reçue avant 12h00 est expédiée par courrier le jour même, dans la mesure où les produits demandés sont en stock.
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Délais de livraison98,4 % des commandes sont expédiées dans les délais confirmés lors de la commande.
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Avis d’expéditionPar l’avis d’expédition, les clients sont informés via courrier électronique dès que la marchandise a quitté notre centre de distribution. L’e-mail contient un bon de livraison détaillé ainsi qu’un lien pour le suivi des expéditions.
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Qualité et service
en direct du fabricant A ce jour, notre gamme standard contient plus de 7000 articles. Cette gamme est élargie
continuellement. En raison de sa longue expérience, la société Halder est aussi un partenaire compétent dans la réalisation
de solutions spécifiques adaptées au client.
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Envoi de factureSur demande il nous est possible de mettre les factures à votre disposition sous format électronique (en fichier PDF) .
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Données CAOToutes les pièces standard ainsi que les composants pour la réalisation de montages d'usinages modulaires sont disponibles en DVD ou en téléchargement en 2D et 3D au format neutre . De plus les données sont également disponibles sur les portails de téléchargement gratuit Cadenas et Traceparts au format natif.
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FormationsDes formations spécifiques pour les utilisateurs sont dispensées sur site client ou au centre de formation Halder.
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Véhicule de démonstrationNous disposons d'un véhicule de démonstration spécifique aux systèmes de bridage modulaire pour une démonstration sur votre site.
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Solutions personnaliséesUn partenaire qualifié pour des solutions personnalisées répondant aux exigences clients. Des solutions spéciales peuvent être réalisées rapidement en raison de la longue expérience et d'une grande flexibilité de notre production.
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Service ClientsConseil client compétent et complet par téléphone et sur votre site grâce à notre équipe itinérante.
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