Conditions de livraison

Chaque commande reçue avant 15h00 est expédiée par courrier le jour même, dans la mesure où les produits demandés sont en stock.   

Délais de livraison

98,4 % des commandes sont expédiées dans les délais confirmés lors de la commande.

Avis d’expédition

Par l’avis d’expédition, les clients sont informés via courrier électronique dès que la marchandise a quitté notre centre de distribution. L’e-mail contient un bon de livraison détaillé ainsi qu’un lien pour le suivi des expéditions.   

Qualité et service

en direct du fabricant A ce jour, notre gamme standard contient plus de 12000 articles. Cette gamme est élargie continuellement. En raison de sa longue expérience, la société Halder est aussi un partenaire compétent dans la réalisation de solutions spécifiques adaptées au client.

Envoi de facture

Sur demande il nous est possible de mettre les factures à votre disposition sous format électronique (en fichier PDF) .   

Données CAO

Toutes les pièces standard ainsi que les composants pour la réalisation de montages d'usinages modulaires sont disponibles en téléchargement en 2D et 3D au format neutre . De plus les données sont également disponibles sur les portails de téléchargement gratuit Cadenas et Traceparts au format natif.

Formations

Des formations spécifiques pour les utilisateurs sont dispensées sur site client ou au centre de formation Halder.   

Véhicule de démonstration

Nous disposons d'un véhicule de démonstration spécifique aux systèmes de bridage modulaire pour une démonstration sur votre site.

Solutions personnalisées

Un partenaire qualifié pour des solutions personnalisées répondant aux exigences clients. Des solutions spéciales peuvent être réalisées rapidement en raison de la longue expérience et d'une grande flexibilité de notre production.   

Service Clients

Conseil client compétent et complet par téléphone  et sur votre site grâce à notre équipe itinérante.